METHODS
修理・見積もりは3ルート
お急ぎの方は電話が最短。写真はLINEかメールが便利です。
ACCESS
新横浜スタジオ
新横浜駅より徒歩8分。横浜・川崎を中心に出動します。
〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-5-10 Kyoikukiビル1F
年中無休 8:00–21:00（緊急受付24時間）
ΔT 記録
身分証提示
作業前見積
緊急通話
MAP
新横浜スタジオ
訪問診断が基本です。部品の受け渡しやご相談でお越しの際は事前にご連絡ください。
HOURS
受付時間
通常受付
8:00–21:00
年中無休。フォーム・LINEも可
緊急回線
24時間
夜間も症状を受付・出動判断
平均到着
約45分
港北・近郊の日中目安
拠点
新横浜
駅より徒歩8分・駐車場あり
PROCESS
ご相談の流れ
フォーム送信後も、緊急の方はお電話ください。
-
01
症状を伝える
機種・エラー・希望日時を共有
-
02
訪問診断
温度を測り、見積もり後に作業
-
03
修理・調整
その場完了を目指して施工
-
04
復旧確認
ΔTと排水を確認し保証をご説明
出動エリア
新横浜から横浜・川崎を中心に。
CREW
オンコールチーム
受付と現場は別担当。夜間も一次切り分けします。
佐藤 涼
代表 / 一級冷凍空調
現場歴18年。家庭用から難易度の高い業務用まで統括。新横浜の診断室を設計した本人です。
高橋 瞬
主任技師
取替工事のスピードと配管の丁寧な仕上げが得意。設置後のΔT確認を欠かしません。
松本 結衣
カスタマーサポート
緊急受付と訪問スケジュールの調整を担当。夜間ホットラインの一次切り分けも行います。
GALLERY
スタジオと現場
FAQ
よくある質問
対応できるメーカーは？
国内主要メーカーの家庭用・業務用に対応しています。特殊機種は型番をご連絡ください。診断室で対応可否を当日中にお返しします。
見積もり後にキャンセルできますか？
診断のみの場合は出張診断料のみです。作業開始前であれば追加費用は発生しません。
作業保証はありますか？
修理内容に応じて3〜12ヶ月の作業保証をお付けします。保証範囲は完了時に温度記録と一緒にご説明します。
賃貸住宅でも頼めますか？
はい。管理会社やオーナー様の条件がある場合は、事前にお知らせください。原状回復を意識した取付もご相談いただけます。
夜間の緊急対応は可能ですか？
年中無休の緊急ホットラインで受付します。状況に応じて最短ルートで出動。到着目安は港北近郊で約45分です。
見積もりは無料ですか？
出張診断は有料（¥3,300〜）です。診断後の作業見積もりは作業前に必ずご提示し、同意なく進めません。
SOCIAL
フォロー
現場メモと季節の注意を配信しています。
VISIT
スタジオへお越しの方へ
基本は訪問診断です。部品の受け渡しや法人契約のご相談で来店される場合は、事前にお電話ください。
- 電車 — JR・市営地下鉄 新横浜駅から徒歩8分。きた口方面。
- 車 — Kyoikukiビル1F前に来客用2台。満車時は近隣コインパーキングをご案内。
- 持参 — リモコン・保証書・型番写真があると見積もりが正確です。
〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-5-10 Kyoikukiビル1F